Inondation Sud-Est Novembre 2019

Vous avez été touchés par les violentes inondations des 23 et 24 novembre 2019 dans la région SUD EST et, après avoir déclaré le sinistre à votre Assureur, ELEX a été choisi pour estimer les dommages.
En fonction des accords passés avec votre Assureur, 2 solutions d’expertise pourront vous être proposées :
Une expertise à distance
  • Soit par télé-expertise
  • Soit par visio-expertise
Une expertise sur les lieux du sinistre
Dans tous les cas, nos services organiseront avec vous le RENDEZ-VOUS (à distance ou sur site) et nous nous chargeons de vous contacter.
Compte tenu des volumes importants de réception de missions d’expertise, nous vous demandons d’attendre que nos services prennent contact avec vous et non l’inverse.
Sachez que nos équipes mettent tout en œuvre pour vous garantir des délais de RDV les plus courts possibles.
VOTRE ESPACE EXTRANET ASSURE

Afin de gagner un temps précieux dans la gestion de votre sinistre, nous vous invitons à accéder à votre espace EXTRANET ASSURE au moyen des liens d’accès qui vous ont déjà été communiqués.

Dans cet espace, il est important de saisir votre état de réclamation des biens endommagés par le sinistre.

Pensez à prendre des photos de ces biens et de rassembler le plus de justificatifs possibles (facture, ticket de caisse…) que vous communiquerez dans votre espace EXTRANET ASSURE.

ELEX mobilise l’ensemble de ces équipes pour vous accompagner dans la gestion de votre sinistre.

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